Вопрос-ответ

Вопросы о переезде

Чем отличается ваша компания от аналогичных компаний в Екатеринбурге?

В ООО «ГРУЗЧИК» работают только проживающие в г. Екатеринбурге, прошедшие проверку службы безопасности и физически подготовленные к специфике работы с грузами сотрудники. Работа наших сотрудников курируется через офис в режиме он-лайн. При необходимости мы быстро реагируем на все пожелания Заказчика.
Наша ценовая политика прозрачная и понятная: в наших ценах нет скрытых наценок и платежей.

Как мне рассчитать домашний переезд?

Вам нужно посмотреть прайс-лист на нашем сайте и рассчитать стоимость – с учетом  отдаленности района и этажности дома.

В каких случаях берутся дополнительные деньги?

Если Вы при заказе предоставили менеджеру нашей компании неполную (или недостоверную) информацию об объёме работ, то итоговая стоимость услуг грузчиков может оказаться выше предварительной, которую менеджер рассчитал, опираясь на Вашу неточную информацию.

Нужна ли упаковка на переезде?

Конечно, нужна. Наши специалисты аккуратно упакуют вещи. Если этого не сделать, есть вероятность повреждения груза в кузове машины, о чем все клиенты предупреждаются заранее.

Как выбрать машину для переезда?

Наш менеджер оперативно поможет Вам выбрать оптимальный грузовой автомобиль, в который поместится весь необходимый груз.

Какой район считается отдаленным?

Список отдаленных районов есть на нашем сайте, в разделе «Грузчики цены»

Разбираете ли вы мебель?

Да. Заявку на разборку мебели Вы должны сделать предварительно, до выезда грузчиков к месту работы, чтобы они имели при себе нужный инструмент.

Где получить документы об оплате?
В нашем офисе: г. Екатеринбург, ул. Белинского д. 34,офис 317.

Вопросы по такелажным работам

Что такое такелажные работы?

Такелажными работами называются работы по перемещению тяжелых грузов — от 100 кг и выше.

Как рассчитать количество людей для такелажных работ?

Заказ такелажников происходит из расчета 50 кг/1 человек.

За сколько времени  нужно заказать такелажные работы?

Желательно заказывать не менее чем за сутки.

Что используют ваши сотрудники для такелажных работ?

Гидравлические тележки, ремни и другие специальные приспособления для передвижения и подъема тяжелых грузов.

Вопросы по разгрузке/погрузке вагонов и фур

Сколько человек и за какое время выгружают фуру?

В среднем одну фуру выгружают 4 человека за 3 часа. В случае ухудшающих условий время выгрузки может увеличиться.

Сколько человек и за какое время выгружают вагон?

Как правило 4 человека за 5 часов могут выгрузить вагон. В случае ухудшающих условий время выгрузки может увеличиться.

Можно ли произвести оплату по безналичному расчету с НДС?

Да, можно. Также для крупных заказчиков (по договоренности) предусмотрена возможность отсрочки платежа.

Можно ли заказать у вас грузчиков на склад на постоянной основе?

Можно. В этом случае грузчики для работы на складе предоставляются по льготным ценам.

Вопросы по документам

Какие документы вы предоставляете?

Для физических лиц наряд-заказ, приходно-кассовый ордер (в офисе).
Для юридических лиц наряд-заказ, счет, счет-фактура, акт выполненных работ.